Nutzungsbedingungen

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sogfältig vor Buchung der Tickets durch.

  • Die bei Florence Tickets gekauften Karten können zum Teil rückerstattet werden, wenn Sie uns eine E-Mail mit einem Stornierungsauftrag schicken (20% des Voucherpreises, Bankgebühren ausgeschlossen, Auftrag muss mindestens 20 Tage vor dem Eintrittstag storniert werden). Die im Voraus gekauften Eintrittskarten erlauben Ihnen den Eintritt an dem im Voucher angegebenen Tag und Zeit. Bei Nichterscheinen an dem bestätigten Termin werden die Eintrittskarten NICHT ersetzt oder rückerstattet.
  • Florence Tickets ist für mögliche Änderungen oder Streichungen der angebotenen Programme seitens der Museumsdirektion nicht verantwortlich.
  • Man kann eine Änderung von Datum und Zeit der Reservierung beantragen, allerdings bringt jede Änderung einen Zuschlag mit sich.
  • Die Zuschlagskosten werden zum Preis der online bei Florence Tickets eingekauften Karten dazugerechnet.
  • Die Zahlung schließt ein: die Eintrittskarte, die Reservierung, eventuelle Ausstellungen (verpflichtend, da innerhalb des Museums).
  • Für ermäßigte oder kostenlose Eintrittskarten ist es Pflicht, einen gültigen Ausweis vorzuzeigen.
  • Reservierungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem gewünschten Besichtigungsdatum gemacht werden. Dabei werden Feiertage nicht berechnet.
  • Die Reservierungen sind auf eine Höchstzahl von 30 Personen beschränkt; im Fall einer höheren Zahl bitten wir Sie sich mit info@florence-tickets.com in Kontakt zu setzen.
  • Die Karten können nur am Tag der Besichtigung am Museumseingang für Reservierungen abgeholt werden.
  • Zeit und Datum des Eintritts können sich je nach den Nachfragen für den bestimmten Tag ändern. Sollte KEIN PLATZ VERFŰGBAR sein, wird das Museum die Zeit, die der gewünschten am nähsten ist, bestätigen.
  • Zahlungen können nur mit Kreditkarte durch verschlüsselte Netzverbindung vorgenommen werden.
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